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BETREUUNG & SUPPORT

Wir machens dir leicht

So bleibt dein Webauftritt technisch und inhaltlich aktuell

Wir halten die einwandfreie Funktion deines Webauftrittes aufrecht, wenn du selbst keine Zeit oder Lust hast, dich um WordPress Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, regelmäßige Backups oder um die Content Pflege zu kümmern. Wir sind mit dem System bestens vertraut und erledigen alle sämtliche anfallenden Arbeiten effizient und rasch, oft noch am selben Tag.  

SUPPORT PAKET

SUPPORT PAKET

Du möchtest deinen Webauftritt selbst betreuuen, benötigst aber Hilfe und Unterstützung.
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SICHERHEIT & SERVICE

SICHERHEIT & SERVICE

monatliche System Updates, Backups, Überprüfungen ...
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RUND UM SORGLOS

RUND UM SORGLOS

Die Komplettbetreuung - inkl Sicherheit, Service, inkl. Content Pflege, inkl. Support ...
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SUPPORT

einmalige Kosten

€ 180,-

statt EUR 240,-

3 Stunden Supportzeit
zum reduzierten Stundensatz
zeitlich unbegrenzt – verfällt nicht.

Du möchtest deinen Webauftritt selbst administrieren, benötigst aber etwas Hilfe und Unterstützung.

  • Du brauchst Unterstützung mit dem PROEditor
  • Du hast ein für Dich unlösbares Problem
  • Du benötigst Hilfe beim Ändern von Inhalten
  • Du möchtest deinen Webauftritt erweitern
  • Du hast ein technisches Problem
 

Du kaufst das 3 Stunden Supportzeit-Paket zum ermäßigten Stundensatz (statt EUR 240,-)  Nicht verbrauchte Zeit verfällt nicht! Wenn die Support Zeit aufgebraucht ist oder Du weitere Support Stunden benötigst, kannst Du das Paket bei Bedarf einfach wieder um mind. 3 Stunden „aufladen“.

Die Zeit wird im Leistungsfall in 15 Minuten Intervallen abgezogen. Dieser Service wird nicht automatisch verlängert, wir informieren Dich jedoch rechtzeitig bevor das Guthaben komplett aufgebraucht ist.

Maximaler Schutz durch regelmäßige Updates & Sicherheitsvorkehrungen

Mit dem “SICHERHEIT & SERVICE” Paket kümmern wir uns um notwendige System Updates die eine einwandfreie Funktion des Webauftritts garantieren, sowie um regelmäßige Sicherheitsvorkehrungen wie Datensicherungen oder Überprüfungen auf schädliche Malware, für einen bestmöglichen Schutz.

Es enthält die monatliche Durchführung aller angeführten Leistungen zum reduzierten Stundensatz. Dieser Service wird nicht automatisch verlängert. Wir informieren dich vor Ablauf und du entscheidest ob Du den Service weiter nutzen möchtest.

Abrechnung 1 x jährlich

SICHERHEIT & SERVICE

monatliche Kosten

€ 30,-

statt EUR 40,-

laufende regelmäßige Überprüfungen
regelmäßige vollständige Datensicherungen
mehrmalige Sicherheitsüberprüfungen auf schädliche Software bzw. Malware
regelmäßige Aktualisierungen von System, Erweiterungen (Plugins) und Design
Instandhaltung durch Entfernen unerwünschter Inhalte inkl. Datenbankoptimierung
wiederkehrende Überprüfungen aller Verlinkungen (Existenz, Funktion)
Information über Ausfallzeiten der Webseite und Ursachenbehebung bei außergewöhnlichen Ausfällen
ausführlicher monatlicher Bericht

RUND UM SORGLOS

monatliche Kosten

€ 60

statt EUR 80,-

Sicherheit & Service Paket

+ 2 Stunden Support
+  5 x Content Änderungen pro Jahr 

(z.B.: Bilder tauschen, Texte Ändern, neue Funktionen einfügen, weitere Seiten anlegen, etc.)

Du möchtest dich weder um Sicherheit noch um Content Pflege kümmern

Beinhaltet alle monatlichen Leistungen aus dem Sicherheit & Service Paket wie:  regelmäßige Überprüfungen | Datensicherungen | Sicherheitsüberprüfungen auf schädliche Software, Malware | Systemaktualisierungen | Instandhaltung | Datenbankoptimierung | Überprüfungen aller Verlinkungen |Information über Ausfallzeiten | Ursachenbehebung bei außergewöhnlichen Ausfällen …

Zusätzlich hast du 2 Stunden Support Zeit zur Verfügung, für Fragen oder etwaige Fehlerbehebung etc.

Weiters kannst du 5 x pro Jahr Änderungen an deiner Webseite von uns durchführen lassen, wie z.B. Bilder tauschen, Texte ändern, weitere Seiten anlegen, neue Funktionen hinzufügen etc.

Auch bei diesem Paket profitierst du von unserem reduzierten Stundensatz. Dieser Service wird nicht automatisch verlängert. Wir informieren dich vor Ablauf und du entscheidest ob Du den Service weiter nutzen möchtest.

Abrechnung 1 x  jährlich